Skip to main content

Savier privatlivspolitik

Dit privatliv er vigtigt for os, og vi er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. 

Savier bruger data for at optimere produktoplevelsen og hjælpe brugere med at spare tid og penge, alt sammen på en sikker og anonym måde.

Dette dokument skitserer, hvordan Savier indsamler og håndterer data fra sin browser-udvidelse, mobilapp samt denne hjemmeside. 

Skulle vi kræve yderligere persondata, vil vi informere dig og søge dit samtykke. Bemærk, Savier linker til tredjepartswebsteder med egne privatlivspolitikker. 

Udvidelsen & appen 

Vores app og browser-udvidelse, Savier, indsamler data kun fra understøttede webshops. På andre hjemmesider opsamler vi dog visse tilfælde den besøgte URL for målretning. Vi gemmer dog ikke URL - kun domænenavn.  

Udvidelsen rapporterer brugerinteraktioner i understøttede webshops. Disse data aktiverer kernefunktionerne og hjælper med at forbedre brugeroplevelsen. Vi indsamler ingen personlige eller følsomme oplysninger i denne proces uden dit samtykke.  

Disse oplysninger indsamles ved brug af iOS appen 

  • Det kræver hverken navn, adresse, e-mail eller login at bruge Savier. Vi indsamler altså ingen personlige oplysninger. 
  • Vi deler ikke dine data med andre apps med mindre du udtrykkeligt giver samtykke til det. 
  • Med dit samtykke kan appen dele begrænsede data med Meta, Snapchat TikTok for at måle antallet af app-installationer . Der sker via en SDK, som er tredjepartsværktøj som bruges til opsamle eller analysere data. Vi bruger det til at optimere, hvordan en app anvendes og dens markedsføringsstrategi. 
  • Lokal lagring indebærer, at visse data gemmes direkte på din enhed. Disse data kan omfatte brugerpræferencer og app-indstillinger.
  • Udvidelsen er en del af appen, så se listen i punktform nedenfor at se en udtømmelig liste over data 

Disse oplysninger indsamles ved brug af udvidelsen (Chrome og Safari) 

  • Når en bruger besøger en side, tjekker udvidelsen domænet for at se, om det er en understøttet webshop. I så fald sender den sideinformation for at afgøre næste skridt, som at anvende rabatkoder eller vise anmeldelser.
  • Udvidelsen tester rabatkoder for at vurdere deres effektivitet og opdatere sin algoritme.
  • Manuelt indtastede rabatkoder indsamles og deles kun med tilladelse fra den oprindelige bruger

    • Vigtigt: Vi opfordrer til at undgå at dele dele eksklusive koder, med hverken Savier eller andre. 

  • På understøttede shops indsamler udvidelsen data som besøgstal, kurvbeløb, besparelser og transaktioner.
  • Generelle produktoplysninger som pris og tilgængelighed registreres også.
  • Vi har Google Analytics på udvidelsen, så vi kan analyseres adfærdsdata som brugeradfærd og informationer on enheden - se nedenfor.  

Hvilke data indsamler udvidelsen og hvorfor

For at levere vores service indsamler Savier data, du deler via vores udvidelse.

Vi samler teknisk info om din enhed og Savier-brug for at optimere funktionaliteten. Denne data hjælper os med at forbedre din online shoppingoplevelse og styrke vores tjenester.

Vi indsamler antallet af unikke brugere, for at forstå, hvor mange aktive brugere vi har. For at kunne måle dette, kigger vi på en anonymiseret antal Browser IDs. 

Teknisk information.

Savier udvidelsen indsamler meget få oplysninger for at sikre, at vi kan forbedre Saviers funktionalitet.

Det eneste gemmer i dag er følgende:

  • Samlet besparelse
  • Rabatkoden
  • Sidevisninger 
  • Navigatiom (hvilke domæner og URL der besøges blandt brugere med vores udvidelse) 
  • Hvillken enheder der bruges (fx iPhone X) 
  • Hvilken operativ system der bruges (fx iOS eller Windows)
  • Browser (fx Chrome eller Safari)
  • Log for events eller fejl såsom klik i udvidelsen 

Sådan bruger vi cookies 

Ligesom andre online services anvender Savier cookies til at indsamle data og optimere vores service. De gør det muligt at analysere brugerengagement og tilbyde en skræddersyet shoppingoplevelse.

Vi bruger både midlertidige "sessionscookies," som slettes når du lukker din browser, og "vedvarende cookies," der gemmes indtil de slettes, til forskellige formål.

Vores cookies kan indeles i følgende kategorer: 

  • Nødvendige: Vi anvender teknologier som cookies og web beacons for basisfunktionalitet og sikkerhed. Dette inkluderer adgang til vores platform, opdagelse af uregelmæssig adfærd og svindelforebyggelse.
  • Performance: Til at vurdere og forbedre vores service bruger vi cookies og lignende teknologier. Dette hjælper os med at forstå brugeradfærd, interaktion med meddelelser og webstedseffektivitet.
  • Funktionalitet: Vi bruger teknologier til at forbedre brugeroplevelsen, som f.eks. at genkende dig ved login og personalisere indhold baseret på dine præferencer.
  • Marketing: Vi bruger både førsteparts- og tredjepartscookies for at tilbyde målrettet indhold og annoncer. Dette hjælper os med at forstå, hvad der er relevant for dig som bruger, og om du har interageret med vores markedsføring.

Hvis du vil deaktivere cookies helt, kan din browser eller mobilenhed have en mulighed for at gøre det. For mere information, herunder instruktioner om deaktivering af cookies, besøg venligst: http://www.allaboutcookies.org/ 

Dine valg til at administrere dine data

Det er nemt at afmelde Savier.

Ønsker du at stoppe med at bruge Savier udvidelsen, har vi lavet en guide i vores FAQ til, hvordan du afinstallerer Savier på alle enheder, og hvis du har udfordringer, kan du altid kontakte os ved at sende en e-mail til kontakt@savier.dk.  

Hjemmesiden

I denne persondatapolitik kan du finde nærmere information omkring hvilke oplysninger vi indsamler på savier.dk, hvordan vi bruger dem og hvordan vi opbevarer dem.

Du kan også læse om dine muligheder for at se eller slette personlige data, samt hvilke foranstaltninger og procedurer vi har truffet for at sikre dataene bedst muligt.

Ejeroplysninger

Skulle der opstå spørgsmål vedrørende persondatapolitiken for savier.dk, kan du finde relevante kontaktoplysninger herunder.

Dataansvarlig:

Obsidian Media ApS
Bødker Balles Gård 15B
8000 Aarhus
CVR: 40483667

kontakt@savier.dk

2. Hvilke personlige data indsamler vi, og hvorfor?

Hos savier.dk indsamles kun data, som er relevante for at kunne analysere trafikken og forbedre den generelle brugeroplevelse af webstedet. Hvis du derudover vælger at udfylde en kontaktformular eller tilmelde vores nyhedsbrev, indsamles der selvsagt også en række personoplysninger fra dig.

Du kan læse mere om de forskellige data vi indsamler herunder:

Hosting

For dette websted er Kinsta (herefter omtalt “hostingudbyder”) databehandler. Hostingudbyderen leverer hosting services, hvilket betyder at data afgivet til webstedet behandles og lagres af hostingudbyderen.

Kontaktformularer

Webstedet gør brug af en kontaktformular, hvori der kan indtastes navn og e-mail. Hertil er hostingudbyderen databehandler.

Cookies

Indlejret indhold fra andre websteder

Der kan forekomme indlejret indhold på dette websted. Det kan eksempelvis være Facebook-sider, Facebook-opslag og YouTube-videoer. Indlejret indhold fungerer på samme måde som hvis du besøgte det respektive websted, hvilket betyder at de måske indsamler data om dig og anvender egne cookies for at kunne spore din eventuelle interaktion, såfremt du er logget ind på det givne websted.

Hvor længe gemmes dine data?

Webstedet gemmer data i forskellige tidsrum, afhængigt af hvilke data det drejer sig om. Data opbevares aldrig længere, end loven tillader det. Perioden for opbevaring afhænger af oplysningens karakter, samt baggrunden for opbevaringen.

Dine rettigheder – slet/se dine data

Du har til hver en tid mulighed for at få slettet eller se de data, som vi har registreret om dig. Dette foregår ved at du retter henvendelse til den dataansvarlige, hvorefter du modtager en e-mail med nærmere information indenfor rimelig tid.

Sletning omfatter dog ikke data, som vi er forpligtede til at gemme af administrative, lovmæssige eller sikkerhedsmæssige grunde.

Den dataansvarlige kan kontaktes her:

Emil Børsting Sørensen
kontakt@obsidianmedia.dk

Retten til at klage

Ønsker du at klage over behandlingen af dine personoplysninger på dette websted, kan klagen rettes direkte til:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K
dt@datatilsynet.dk
+45 33 19 32 00

Du kan naturligvis også klage direkte til savier.dk, hvilket normalt er hurtigere og nemmere. Du kan kontakte os direkte på kontakt@savier.dk.

Beskyttelse af dine data og procedurer

Dine data opbevares forsvarligt hos hostingudbyderen, som er webstedets databehandler. Der foreligger en databehandleraftale mellem webstedets dataansvarlige og hostingudbyderen, hvori sikringen af data og procedurer i forbindelse med databrud er beskrevet.

Persondata er sikret bag personlige logins, hvortil der stilles strenge krav til blandt andet adgangskodens sikkerhedsniveau.

Skulle der ske et sikkerhedsbrud, indrapporteres dette til de relevante myndigheder samtidig med at eventuelt involverede brugere også kontaktes. Bruddet vil hurtigst muligt søges standset, så de berørte persondata sikres.

Personoplysninger videregives eller sælges aldrig til andre formål end hvad der nævnes under punkt 2.

Information om affiliate cookies i browserudvidelsen 

Vores overordnede retningslinje for placering af affiliate cookies følger betingelserne for det partnernetværk, som aftalen kører igennem. Samtidig følger vi Googles egne retningslinjer: Affiliate-links anvendes kun, når de giver en direkte og transparent fordel for brugeren, samt Apples retningslinjer for App Tracking Transparency. 

Saviers position er, at affiliate-links udelukkende aktiveres ved aktiv brugerinteraktion og kun når Savier bidrager positivt i kunderejsen. Dette sikrer fuld transparens og overholdelse af Googles politikker.

Når du bruger Saviers funktioner og/eller klikker på et link til en af vores butikker/partnere, placeres en affiliate-cookie i din browser. Denne cookie fortæller butikkens/annoncørens partnernetværk, at du blev henvist eller anvendte Savier ifm. købet. Hvis du efterfølgende gennemfører et køb, modtager Savier en mindre kommission — uden at det koster dig noget ekstra.

Hvornår aktiveres en affiliate-cookie?

Savier aktiverer kun affiliate-cookies ved din aktive handling — aldrig automatisk uden aktiv handling i form af et klik. Det sker i forbindelse med vores kernefunktioner, fx når du:

  • Klikker på en kampagne eller et tilbud som Savier viser dig
  • Klikker på et link i vores rabatkodebibliotek i appen
  • Anvender rabatkode-funktionen i udvidelsen
  • Bruger funktioner som Trustscore, Live Pristjek eller Shopping Tips

Hvem modtager dine data?

Affiliate-cookies sættes via de partnernetværk, som vores aftaler med de enkelte webshops kører igennem. Vi arbejder med følgende netværk (annonceplatforme) Pricerunner, Adtraction, Partnerads, Awin, Tradetracker, Tradedoubler, Impact, CJ, Addrevenue, Daisycon, Partnerize, Trackwise, Sovrn, Skimlinks. Hvert netværk har egne privatlivspolitikker, som du kan finde på deres respektive hjemmesider.

Vi bestræber os på altid at være transparente om dette, og du kan til enhver tid slette cookies i din browser.

Attribuering (for webshops) 

Der kan forekomme situationer, hvor en affiliate-cookie aktiveres via en af Saviers funktioner, uden at brugeren opnår en konkret besparelse — fx hvis en rabatkode ikke var gyldig til den pågældende kurv. I disse tilfælde har brugeren stadig foretaget en aktiv handling i Savier i form af klik.  

Værdiskabelse for annoncøren/butikken er en øget konverteringsrate, da Savier sikrer, at brugeren ikke forlader kurven for at lede efter rabatkoder, men fastholder brugeren på checkout og sikrer bedst mulig pris og dermed en højere konverteringsrate. Bemærk også, at et affiliate link åbner i et nyt vindue, netop for at undgå friktion for brugeren i form af refresh af browservinduet. 

Det er vigtigt, at foruden at følge Apples og Googles retningslinjer er det de respektive affiliate netværks opsatte betingelser, der styrer attribuering af salg. Blot fordi en transaktion kommer fra en Savier-bruger, der har anvendt vores features til at finde et produkt, og hvor der derved er registreret en cookie, betyder det ikke, at vi får kommission for transaktionen. Det er programmernes respektive politik/betingelser i partnernetværket, der dikterer hvordan man må promovere annoncøren, hvilke henvisninger der annulleres, overskrives, splittes, eller hvilke der skal tilskrives er "first click", "last-click" eller noget helt tredje.  

Fejlfinding

Hvorfor virker Savier ikke mere?

Hvis Savier ikke fungerer korrekt, eller pludselig ikke er der mere i Safari, kan du prøve følgende:

1. Genindlæs siden og prøv igen.
2. Gå i AppStore og sørg for, at Savier er opdateret til den nyeste version.
3. Følg vores guide i appen, og tjek Savier er aktiveret korrekt.
4. Tjek at din telefon er opdateret til nyeste iOS version.

Hvis problemet fortsætter, kontakt vores support

Hvorfor virker Savier ikke i andre apps?

Savier fungerer i din browser og er designet til online shopping på hjemmesider. Apps har deres egne systemer, hvor browserudvidelser som Savier desværre ikke kan bruges.

Hvorfor popper Savier ikke op på alle sider?

Savier popper kun op på sider, hvor vi har rabatkoder, bedre priser eller anden relevant information for dig. Dette er for at sikre, at Savier ikke er forstyrrende, når du browser.

Hvis Savier ikke popper op, hvor du synes den skulle, kan det være et problem med opsætningen af Savier. Følg anvisningerne under punktet “Hvorfor virker Savier ikke mere?”

Hvis ikke det løser problemet, så vil vi meget gerne høre fra dig. Kontakt vores support.

Kan jeg ændre hvornår Savier kommer frem?

Ja, du kan justere, hvordan og hvornår Savier popper op, i appens indstillinger. Du kan også midlertidigt deaktivere Savier på specifikke hjemmesider ved at klikke på “Indstillings”-ikonet i Savier-vinduet, mens du er på den pågældende hjemmeside.

Rabatkoder

Hvor ser jeg rabatkoderne?

Savier kommer automatisk frem på butikker med rabatkoder. Du finder rabatkoderne under “Rabatkoder” i pop-up’en. Ved checkout tester Savier automatisk alle tilgængelige rabatkoder og anvender den, der giver størst rabat.

I appen kan du også søge efter butikker og se de tilgængelige rabatkoder.

Hvorfor virker en rabatkode ikke?

Vi kan ikke garantere, at rabatkoderne virker, men vi gør vores bedste for at sikre dig en rabat.

Der kan dog være flere årsager til, at en rabatkode ikke virker:


  • Koden er udløbet.

  • Koden gælder kun for specifikke produkter eller kategorier.

  • Koden kan kun bruges af nye kunder.

  • Nogle butikker har begrænsninger på, hvilke rabatkoder der kan anvendes sammen.



Savier tester alle* tilgængelige koder og anvender den bedste, men vi kan ikke garantere, at alle koder virker i alle tilfælde.

*I tilfælde af at vi kender mere end 7 rabatkoder, tester vi de 7 mest sandsynlige, for at du ikke skal vente for længe. Dette kan du dog ændre i indstillinger.

Kan jeg få rabat på allerede nedsatte varer?

Det afhænger af butikkens regler. Nogle rabatkoder kan bruges på nedsatte varer, mens andre kun gælder for varer til fuld pris. Savier tester koderne automatisk for at finde den bedst mulige rabat.

Hvor indtaster jeg rabatkoderne?

Når Savier popper op, tester den automatisk rabatkoderne for dig ved checkout.

Hvis du foretrækker at indtaste koden manuelt, kan du finde den under “Rabatkoder” i pop-up’en og kopiere den til rabatkodefeltet på butikkens checkout-side.

Andet

Koster det penge at bruge Savier?

Nej, Savier er 100 % gratis at bruge. Annoncerne består dels i partnerskaber med prissammenligningstjenester som Pricerunner, og dels i affiliate samarbejder med forskellige webshops. Læs mere her: https://getsavier.com/da/about-us

Er det sikkert at bruge Savier?

Absolut. Vi gemmer ingen personfølsomme oplysninger om dig, men vi gør – efter lovkrav – opmærksom på, hvad vi er i stand til at opsamle her:
https://getsavier.com/da/privacy-policy/

På hvilke enheder virker Savier?

Savier virker i Safari på iPad, iPhone og Mac, og i Chrome på computer. Hent Savier til din enhed på GetSavier.com

Kan jeg bruge appen i fysiske butikker?

Savier er udviklet til online shopping og fungerer derfor ikke i fysiske butikker.

Kontakt os

For yderligere support eller spørgsmål kontakt vores support.